AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản g360vn của bạn mọi lúc

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn vào lobby trong vài giây, dù bạn đang ở nhà hay di chuyển. Mỗi phiên đăng nhập giữ nguyên...

Đăng nhập một chạmGhi nhớ thiết bịXác thực hai lớpTruy cập đa nền tảngPhục hồi mật khẩu nhanh
g360vn Truy cập tài khoản g360vn của bạn mọi lúc

Cách chúng tôi bảo vệ mỗi lần bạn đăng nhập

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu trên g360vn, hệ thống xác minh danh tính qua máy chủ mã hóa SSL 256-bit. Nếu đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã xác thực qua tin nhắn hoặc email trong vòng ba mươi giây. Sau khi xác nhận, chúng tôi lưu thiết bị đáng tin cậy để lần sau

bạn chỉ cần nhập mật khẩu. Bạn có thể bật tính năng sinh trắc học trên điện thoại để mở khóa bằng vân tay hoặc khuôn mặt, giúp truy cập lobby nhanh hơn mà vẫn giữ mức bảo mật cao.

Nạp và rút tiền sau khi đăng nhập

Ngay khi bạn đăng nhập xong, tab thanh toán hiển thị đầy đủ các kênh nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi giao dịch nạp được...

MoMo

ZaloPay

VNPay

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi gặp sự cố đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết phục hồi ngay dưới nút đăng nhập để nhận email hướng dẫn đặt lại. Nếu thiết bị bị khóa hoặc mã OTP không đến, đội hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến qua chat hai mươi bốn giờ mỗi ngày để xác minh danh tính và mở lại quyền truy cập. Bạn cũng có thể gọi hotline hoặc gửi email để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình đăng nhập để kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vòng ba mươi giây. Chúng tôi xác minh thông tin tài khoản và giải quyết vấn đề ngay lập tức, bao gồm đặt lại mật khẩu hoặc gỡ khóa thiết bị.

Hotline điện thoại

Gọi số hotline hiển thị trên trang đăng nhập để nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký để xác minh danh tính, sau đó hướng dẫn bạn qua từng bước khôi phục tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email kèm tên đăng nhập và mô tả vấn đề. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết đặt lại mật khẩu được mã hóa, chỉ có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ.

BẢO MẬT ĐĂNG NHẬP

Các lớp bảo vệ khi bạn truy cập tài khoản

Chúng tôi triển khai mã hóa đầu cuối, xác thực hai yếu tố và giám sát phiên đăng nhập để ngăn chặn truy cập trái phép. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu bạn nhập trên trang đăng nhập được mã hóa trước khi truyền đến máy chủ của chúng tôi. Giao thức này đảm bảo mật khẩu và thông tin cá nhân không bị đọc trộm trong quá trình truyền tải qua mạng công cộng.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi nhập mật khẩu đúng, bạn nhận mã xác thực sáu chữ số qua tin nhắn hoặc email. Chúng tôi yêu cầu mã này trong vòng năm phút, sau đó hệ thống tự động tạo mã mới nếu bạn chưa hoàn thành đăng nhập.

Giám sát phiên

Hệ thống theo dõi mỗi phiên đăng nhập theo thời gian thực. Nếu phát hiện nhiều lần đăng nhập thất bại liên tiếp hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi cảnh báo tới email đã đăng ký và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh danh tính.

Thiết bị đáng tin cậy

Sau khi xác thực lần đầu trên thiết bị mới, bạn có thể đánh dấu thiết bị đáng tin cậy để bỏ qua bước OTP trong ba mươi ngày. Danh sách thiết bị được lưu trong cài đặt tài khoản, và bạn có thể xóa bất kỳ thiết bị nào bất cứ lúc nào.

Đăng xuất tự động

Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên để ngăn người khác truy cập tài khoản trên thiết bị chung. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này trong phần cài đặt bảo mật.

Lịch sử đăng nhập

Trang tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất, bao gồm địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn nhận thấy phiên đăng nhập lạ, hãy nhấn nút báo cáo để đội bảo mật xem xét và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

ĐỘ NHẤT QUÁN

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau mọi thiết bị

Chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập để hiển thị đồng nhất trên máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại. Các trường nhập liệu, nút hành động và...

01

Tốc độ xác thực

Hệ thống xác minh tên đăng nhập và mật khẩu trong vòng hai giây kể từ khi bạn nhấn nút đăng nhập, dù bạn dùng máy tính hay điện thoại. Mã OTP được gửi trong ba mươi giây, và phiên mở ngay sau khi bạn nhập mã đúng.

02

Bộ nhớ đệm phiên

Trình duyệt lưu phiên đăng nhập trong ba mươi ngày nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị. Mỗi lần quay lại, bạn chỉ cần nhập mật khẩu mà không phải xác thực lại qua OTP, trừ khi bạn thay đổi địa chỉ IP hoặc xóa cookie trình duyệt.

03

Đồng bộ đa thiết bị

Khi bạn cập nhật thông tin cá nhân hoặc đặt lại mật khẩu trên một thiết bị, thay đổi áp dụng ngay lập tức trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập. Lịch sử chơi, số dư và cài đặt cũng được đồng bộ theo thời gian thực qua máy chủ đám mây.

04

Phục hồi mật khẩu

Nhấn liên kết quên mật khẩu để nhận email chứa liên kết đặt lại có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ. Sau khi tạo mật khẩu mới, bạn được chuyển trực tiếp đến trang đăng nhập và có thể vào lobby ngay lập tức mà không cần bước xác thực bổ sung.

05

Giao diện tối giản

Trang đăng nhập chỉ hiển thị hai trường nhập liệu, một nút hành động và ba liên kết hỗ trợ. Chúng tôi loại bỏ các yếu tố thừa để bạn tập trung vào việc nhập thông tin và truy cập tài khoản nhanh nhất có thể.

06

Thông báo lỗi rõ ràng

Nếu bạn nhập sai mật khẩu, hệ thống hiển thị thông báo cụ thể bên dưới trường nhập liệu. Nếu tài khoản bị khóa tạm thời do nhiều lần đăng nhập thất bại, chúng tôi cho biết thời gian chờ còn lại và cách liên hệ hỗ trợ.

07

Chuyển đổi ngôn ngữ

Menu ngôn ngữ nằm ở góc trên trang đăng nhập, cho phép bạn chuyển sang tiếng Việt hoặc tiếng Anh trước khi nhập thông tin. Lựa chọn này được lưu trong cookie trình duyệt và áp dụng cho toàn bộ phiên làm việc sau khi đăng nhập.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những gì định hình trải nghiệm đăng nhập g360vn

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập xung quanh tốc độ, bảo mật và tính nhất quán trên mọi thiết bị. Giao diện tối giản giúp bạn nhập...

Xác thực nhanh Hệ thống kiểm tra tên đăng nhập và mật khẩu...
Ghi nhớ thiết bị Sau lần xác thực đầu tiên, bạn có thể đánh...
Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu bạn nhập trên trang đăng nhập được...
Đồng bộ tài khoản Số dư, lịch sử chơi và cài đặt cá nhân...
Hỗ trợ hai mươi bốn giờ Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập, đội hỗ trợ...
Lịch sử phiên Trang tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần...

Giải đáp thắc mắc về đăng nhập tài khoản

Nhấn liên kết quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập, sau đó nhập địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ. Nhấn vào liên kết đó, tạo mật khẩu mới và bạn sẽ được chuyển trực tiếp đến trang đăng nhập để vào lobby ngay lập tức.

Nếu bạn chưa đánh dấu thiết bị đáng tin cậy, hệ thống yêu cầu mã OTP để xác minh danh tính. Sau khi nhập mã đúng, chọn ô ghi nhớ thiết bị để bỏ qua bước này trong ba mươi ngày. Chúng tôi chỉ yêu cầu OTP lại khi bạn đổi địa chỉ IP hoặc xóa cookie trình duyệt.

Hệ thống tạm khóa tài khoản trong mười lăm phút sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp. Bạn có thể chờ hết thời gian chờ hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp để xác minh danh tính và mở khóa ngay lập tức, sau đó đặt lại mật khẩu mới.

Có, bạn có thể đăng nhập trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng cùng lúc. Số dư, lịch sử chơi và cài đặt được đồng bộ theo thời gian thực, nên mọi thay đổi trên một thiết bị sẽ hiển thị ngay trên các thiết bị khác mà không cần đăng xuất rồi đăng nhập lại.

Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn tab bảo mật để xem danh sách thiết bị đáng tin cậy. Nhấn nút xóa bên cạnh thiết bị bạn muốn gỡ, và hệ thống sẽ yêu cầu OTP lần sau khi thiết bị đó đăng nhập vào tài khoản.

Chúng tôi tự động đăng xuất phiên sau mười lăm phút không thao tác để bảo vệ tài khoản trên thiết bị chung. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này trong phần cài đặt bảo mật, hoặc tắt hoàn toàn tính năng nếu bạn dùng thiết bị cá nhân.

Kiểm tra hộp thư rác hoặc chờ ba phút để mã đến. Nếu vẫn không nhận được, nhấn nút gửi lại mã trên trang xác thực. Nếu vấn đề tiếp diễn, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc hotline để được gửi mã qua email thay thế.